贵州收费站宣传配音解说词

淳朴的贵州人，温暖了二万五千里长征；贵州的稻香，滋养了势可燎原的火种；蜿蜒的高速公路连接东西、纵横南北，伴您来到圣地贵州南大门的红亭。一支年轻的队伍用实际行动实现着他们的价值，践行“全心全意为人民服务”的贵州精神，创下了不平凡的业绩，贵州南收费站先后荣获全国“工人先锋号”、贵州省“厅级文明收费站”、“标准化服务示范站”、“青年文明号”、全省交通运输系统“四星级收费站”；贵州市“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”。

赓续贵州精神 推进品牌建设

贵州南收费站深入挖掘地域特色，将收费服务理念与红色文化背景相融合，班组建设与地域标识相结合，以贵州精神为切入点，提炼出“全心服务”、“全意为民”两大服务核心主题，以贵州四大名山与收费服务理念相结合，打造出“圣地贵州”特色服务品牌。通过“品牌名称+文明用语”，“便民服务+旅游咨询”、“剪纸文化+行业规范”等元素，为司乘提供优质的微笑服务，为社会增添强劲的文明动力，成为西延路上一张靓丽的名片，向追寻红色记忆的广大司乘展示圣地工作者的朴实和热情。

创新管理手段 规范量化机制

从健全完善管理制度入手，以创建全省“五星级收费站”为目标，建立科学的量化管理机制，通过现场监督、后台核查、面部摄像头抽查等多样化的稽查形式，将软件与硬件有机结合，管理与服务紧密结合，形成站长、票证、班长逐级审核链，探索多元化的评价监督，引入S2S相互监督模式的第三方互评机制，实现管理的科学化和精细化。积极落实双星考核，完善细化考核细则。坚持开展堵漏增收活动，进一步净化收费环境。不断加强业务学习，并以“两学一做”学习教育为依托，创建了共产党员示范岗，发挥好党员先锋模范作用。

弘扬志愿情怀 传播文明火种

广泛开展精神文明创建。精心编排岗前礼仪操，体现收费站员工健康文明、积极进取的精神风貌；组织开展“我们的节日”、红色教育、绿色骑行、诗歌朗诵、读书交流等活动。道德体系建设持续推进，开展“美丽乡村，文明家园”共建、“道德讲堂”、关爱空巢老人、探望孤寡儿童、义务植树等志愿服务活动，不断提升团队文化素养和志愿服务影响力。

不忘初心、牢记使命、继续前进。贵州南收费站将不断提升特色站区窗口服务形象，拓宽思路，积极探索智慧收费站建设，在贵州交通事业追赶超越中谱写新篇章！

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